M. + R. Haeberli Personal Schulung / Marketing Support
Stil und Etikette im Automobil-Verkauf
Über 150 Seiten Wissenswertes Anstandsregeln im Umgang mit Kunden und Interessenten
· Ihr persönlicher Auftritt, Empfang von Besuchern
· Du oder Sie
· Begleiten und begleitet werden, Geschäftsessen mit Stil
· Visitenkarten
· Pünktlichkeit
· Fahrzeug-Präsentation, Fahrzeug-Ablieferung
· Verhandlung, Telefon-Kommunikation
· Kundenbesuche im Privathaushalt, Firmen-Kunden-Besuche
· Schriftlicher Kundenkontakt
· Kursbesuche (Hotel)
· Automobil-Salon Genf
· Anlässe / Gast und Gastgeber, Auftritt als Sponsor
· Vorstellungsgespräch
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